2007-7
3
因为前几天在paypal中赚到几个美元,提现不现实不划算,所以就决定在账户里直接花掉。因为在国内只有当当支持,所以没有选择了。
在当当看了很久的商品,最终看上了一款联想的1G的U盘。购买,付款。一切顺利。付完钱后发现货品状态是“未付款”,因为已经听说过,所以知道当当的付款不是实时的,所以没有放在心上。
今天中午再次查看,仍然是“未付款”,我继续等。
晚上6点再次查看,懵了,没有那个订单了!在当当网上找到他们的客服E-mail,直接投诉。大约一小时后,客服让我把订单号发给他。更晕了,我连订单都看不到了,怎么查看订单号?继续投诉,附上我的paypal付款证明。
几分钟后(还是比较快的),我收到第二封邮件,说,
您好!感谢您在当当网购物。
经查询,您的订单已经取消,现已转工作人员为您办理退款,请您等待查收。
3019号客服代表
我问为什么?这次过了一小时后他说
您的订单因库存不足取消退款,请您等待查收退款,给您带来的不便,请您谅解。
晕···没货还卖?!我又去看当当网站,发现那个U盘现在还在出售中···实在是晕啊···
当当实在太不专业了!而且刚刚发现说退款可能要1个月,老天啊,还有王法吗?!
还没有任何评论。